当老字号大白兔通过“碰一碰”发放童年回忆券,当社区老人轻触门禁时露出笑容——技术不再冰冷,而是融入上海的烟火气中。
一、开篇:当老字号“碰”上黑科技
“滴!”——在上海光明生活地产大厦小区,外卖员李田的手机轻触门禁牌,实名信息秒级弹出,物业核验后即刻放行。这一幕背后,是光明食品集团与蚂蚁集团战略合作的缩影:一项名为“支付宝碰一下”的支付技术,正从收银台走向社区、园区,重塑传统业态的效率逻辑。
2025年5月30日,上海两大巨头正式签约。拥有167个品牌(光明牛奶、大白兔、梅林等)和1300家零售门店的“食品航母”光明集团,与覆盖10亿用户的蚂蚁集团强强联手,以“碰一碰”为支点,撬动五大领域的数字化跃迁。
二、“碰”出效率革命:从1秒支付到3秒通行
1. 零售场景:支付体验颠覆性升级
千店覆盖:农工商超市、好德便利店等1000余家门店上线“碰一碰”支付,消费者解锁手机轻触“小蓝环”即可完成交易,无需打开APP。
效率跃升:支付流程压缩至1秒内,收银效率提升30%,高峰期排队时长减少50%。
2. 社区管理:从手写登记到无感核验
在光明旗下小区,外卖员、快递员通过“碰一碰”门禁牌,3秒完成实名认证与通行,替代原有手写登记(耗时3-5分钟)。技术延伸至厂区、园区,为家政、访客等提供安全高效的通行方案,管理效率提升80%。
三、光明集团的数字化底盘:全产业链的“碰”联
作为上海市民“从田头到餐桌”的保障者,光明集团构建了四大引擎(康养、乳业、肉业、城市服务)与六大支柱(糖酒业、海洋食品等)产业体系。然而庞杂的业态也带来挑战:
会员分散:光明乳业、第一食品等子品牌会员体系孤立;
数据孤岛:零售、社区、供应链数据未打通;
传统效率瓶颈:收银、登记等环节依赖人工。
蚂蚁的介入,正为这艘航母装上“数字引擎”——“碰一碰”成为连接零售、社区、供应链的核心触点。
四、行业范式:数字化的“上海样本”
中南财经政法大学研究员金天指出,此次合作为大型国企数字化转型提供了可复制路径,其价值远超技术本身:
消费者:极简操作弥合数字鸿沟,尤其惠及银发群体;
产业链:数据反哺生产端,优化从“田头到餐桌”的响应速度;
城市治理:从食品保供到社区安全,“碰一碰”成为智慧城市新基建。
结语:有温度的“碰触”
当老字号大白兔通过“碰一碰”发放童年回忆券,当社区老人轻触门禁时露出笑容——技术不再冰冷,而是融入上海的烟火气中。正如光明集团总裁徐子瑛所言:“这场变革关乎守护城市温度,更关乎中国实体经济在数字浪潮中重塑竞争力。”