支付宝退税服务的升级,标志着中国跨境支付生态从“功能覆盖”迈向“体验优化”。全球游客只需一部手机,即可无缝衔接支付、退税、出行等场景,真正实现“像本地人一...
广州白云机场退税柜台前,一位来自中东的采购商轻轻用手机触碰台卡,随即向工作人员出示支付宝生成的退税码。短短几秒后,他的手机弹出提示:退税款已到账。“这比在欧洲退税还快!”他笑着对同伴说。这是第138届广交会(2025年10月15日开幕)期间,国际宾客体验的全新离境退税场景。
一、支付宝退税:两步操作,税款秒到账
广州市税务局联合支付宝、中国农业银行推出的“碰一下”“扫一下”离境退税服务,已在白云机场率先落地。国际宾客只需:
“碰一下”退税台卡:解锁手机贴近台卡(或扫描二维码),自动唤起支付宝退税页面;
出示个人退税码:工作人员扫码核验信息,税款即时到账至支付宝账户。
此举将传统离境退税流程从数小时缩短至分钟级,彻底告别繁琐的纸质单据和漫长等待。

二、智能导航+多语言:退税商店一键直达
国际游客入境后,打开支付宝首页即可解锁全方位退税指引:
智能导航系统:接入广州全市805家退税商店(深圳达1640家),实时显示地图并支持一键导航;
16种语言无障碍:退税政策、操作指南等均支持多语言自动翻译,覆盖英语、阿拉伯语、西班牙语等常用语种;
“市内购物,机场提货”:广百百货等商户推出增值服务——境外旅客购物后可免费包邮至白云机场提货点,轻松解放双手。

三、“湾事通”小程序:广交会客商的“数字随身助手”
支付宝整合大湾区资源,推出 “广交会数字便利化服务专区”(搜索“湾事通”进入),提供一站式支持:
行程全覆盖:签证办理、酒店预订、交通出行(含公交地铁乘车码)、餐厅推荐;
支付无障碍:绑定国际银行卡或使用本地电子钱包,即可在千万商户扫码支付;
专属福利:广交会期间可抽取最高138元红包,并获取《购在中国·WOW CANTON》手账式客商指南。
四、“来华三宝”激活消费:入境游的“中国方案”
免签政策、即时退税、移动支付正构成吸引全球游客的“来华三宝”。其带来的消费活力已清晰显现:
消费激增180%:2025年1-9月,入境游客通过支付宝在广州的消费额同比增长超180%,热门商品包括大疆无人机、智能手机、岭南文化文创等;
文化“带货”出新:广交会展馆内特设离境退税专区,展销醒狮摆件、香云纱长巾等107款“必购必带”城市礼物,非遗工艺成为消费新热点。

五、数字支付重塑国际商旅体验
支付宝退税服务的升级,标志着中国跨境支付生态从“功能覆盖”迈向“体验优化”。全球游客只需一部手机,即可无缝衔接支付、退税、出行等场景,真正实现“像本地人一样生活”。随着数字人民币跨境应用的推进,这一体验还将进一步深化。
小知识:“即买即退”全省互认
广交会期间,境外客商在广州市内任一退税商店购物后,不仅可在展馆中央平台“即买即退”专区现场领退税款,还可从广东省内任一离境口岸(如深圳、珠海)出境,实现“购物-退税-通关”全链路自由。
从“碰一下”退税到“湾事通”全程护航,中国正以数字基建为支点,撬动国际商旅体验的全面升级。当全球客商在广交会惊叹“退税比咖啡还快”,中国市场的开放与效率,已悄然成为一张闪亮的国际名片。