支付宝“碰一下”双百计划通过政策杠杆撬动服务商生态升级,以标杆效应带动区域数字化渗透。
在近期召开的全国星级区域运营商生态峰会上,支付宝宣布推出“双百计划”(C100&S100),通过政策升级与生态扶持,为服务商伙伴提供全方位支持。这一计划标志着支付宝“碰一下”生态从规模扩张迈向质量深耕的新阶段。
一、双百计划:打造区域与服务商标杆体系
C100计划:打造100个区域品牌商户标杆,通过数字化解决方案帮助商户提升经营效率,例如结合碰一下点餐码优化餐饮流程;
S100计划:建立星级服务商综合评价体系,扶持100家优质服务商实现规模化发展与模式升级,包括提供设备铺设激励、管理培训等资源。
二、服务商激励政策全面升级
为加速生态成长,支付宝推出三大激励升级措施:
1.组合型收益体系:
新增设备保活档位与12个月活跃激励,设备有效开机达22天/月即可获得保活奖励; 分产品激励矩阵覆盖碰点餐、小蓝环等新品类,单台设备铺设奖励达100元;
2.长期返佣机制:
优化返佣稳定性,例如设备激活后交易用户超5人即可达标,降低服务商运营压力。
3.星级权益升级:
高星级服务商可享受招聘支持、保证金降本、设备免赔等专属权益。
三、多维赋能:从工具到生态协同
支付宝通过产品、培训、流量三方面为服务商提效:
1.数字化工具升级:推出“作业三宝”(地图宝、网格运维工具、盘货宝),帮助服务商高效管理设备活跃度与商户资源;
2.陪跑式成长计划:每周经营复盘、CEO级培训咨询,解决服务商实际运营问题;
3.跨平台流量整合:与高德、饿了么深度合作,为服务商拓展商户提供地理位置与本地生活场景支持。
四、场景进化:从支付入口到万物互联
“碰一下”已突破支付边界,覆盖超300种细分场景:
1.商业场景:点餐、会员开卡、无人超市(会场展示无感支付方案);
2.生活服务:社区门禁、共享充电宝、快递取件等;
3.国际化适配:简化操作流程吸引外国用户,2024年8月海外用户交易笔数环比增4倍。
支付宝“碰一下”双百计划通过政策杠杆撬动服务商生态升级,以标杆效应带动区域数字化渗透。其核心价值在于将技术红利转化为服务商的可持续收益——从单点设备激励到全生命周期成长支持,从支付工具到场景操作系统。随着“万物皆可碰”的生态网络成型,服务商正成为线下商业数字化的关键枢纽。